Доставка и прием заказов в Санкт-Петербурге

Вы можете оформить заказ на сайте интернет-магазина каждый день в любое время. Купить товары и получить дополнительную информацию можно также по телефону с 09 до 18 часов по будням. Принятым заказ считается тогда, когда его получение подтвердил оператор клиентского сервиса.

Забрать товар самовывозом можно после подтверждения его наличия в пунктах выдачи. Они работают ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 10 до 17 часов.

Покупка оборудования

Оформление заказа осуществляется через корзину на сайте интернет-магазина или электронную почту.

Предварительно согласовывается время получения товара в удобное для клиента время. Заказ может быть доставлен в пункт самовывоза в течение 2 дней в зависимости от загрузки службы транспортировки.

Получение товара

При получении заказа в пункте самовывоза покупатель:

• принимает товар;
• осматривает внешний вид, комплектность, качество;
• в случае соответствия полученного товара заказанной продукции ставит свою подпись о том, что заказ в полном комплекте принят, внешний вид и количество соответствуют заявленным, условия возврата вам известны.

Если заказ получен и принят клиентом, дальнейшие претензии к количеству и качествам товара не принимаются. Если претензии к товару имеются, составляется акт о недостатках, выявленных при получении. При наличии недостающего товара на складе он доставляется в согласованные сторонами сроки. Если товара нет, он отправляется заказчику в течение 3 дней после появления на складе.

Электронная почта:info@alfatep.ru

Телефон: 8 (800) 707-55-17